الأسئلة الشائعة عن التأشيرة الإلكترونية لتركيا

ما هي تأشيرة الدخول الالكترونية؟

تأشيرة الدخول الالكترونية عبارة عن وثيقة تسمح لك دخول الأراضي التركية.

وهي تشكل خيارا لتأشيرات الدخول الممنوحة عن طريق البعثات التركية أو المنافذ الحدودية التركية.

ويمكن لأصحاب الطلبات الحصول على تأشيرات الدخول الالكترونية بمجرد تقدمهم بالمعلومات اللازمة ودفعهم الرسوم المفروضة على تأشيرة الدخول

وبعد تقديم الطلب بنجاح سيظهر الرابط الذي يمكن لصاحب الطلب تحميل تأشيرة الدخول الالكترونية منه في الصفحة الأخيرة من خطوات تقديم الطلب، وسيتم إرسال هذا الرابط إلى البريد الالكتروني العائد لصاحب الطلب أيضا. ويمكن للموظفين المكلفين بتدقيق جوازات السفر على المنافذ الحدودية التأكد من صحة المعلومات الواردة في تأشيرة الدخول الالكترونية عبر الدخول إلى شبكتهم الخاصة. ومع ذلك نقترح على أصحاب تأشيرات الدخول الالكترونية أن يصطحبوا معهم نسخا مطبوعة أو الكترونية (الألواح الالكترونية أو الهواتف الذكية) لتأشيرة الدخول الالكترونية تحسبا لحدوث أي طارئ في الشبكة.

وكما هو الحال في جميع أنواع تأشيرات الدخول، فإن السلطات التركية تحتفظ بحقها في عدم السماح لصاحب تأشيرة الدخول الالكترونية من الدخول إلى تركيا دون الإفصاح عن الأسباب.

ماذا أحتاج لأستطيع تقديم طلب من أجل الحصول على تأشيرة دخول الكترونية؟

يجب عليك أن تكون حائزا على وثيقة سفر صالحة لمدة 6 أشهر على الأقل قبل تاريخ السفر. وقد يطلب منك حيازة بعض الشروط تبعا للجنسية التي تحملها. ويمكنك معرفة هذه الشروط (في حال وجودها) بعد اختيار الجنسية وتاريخ الدخول إلى تركيا عند تقديمك للطلب.

ما هي الفوائد التي سأجنيها من الحصول على تأشيرة دخول الكترونية؟

توفر الشبكة الخاصة بتأشيرة الدخول الالكترونية إمكانية تقديم طلب الحصول على تأشيرة الدخول الالكترونية من أي مكان يوجد فيه اتصال بشبكة الإنترنت، والسفر إلى تركيا دون إضاعة الوقت في الانتظار أمام البعثات التركية أو المنافذ الحدودية.

مواطنو أي من الدول يحق لهم الحصول على تأشيرة دخول الكترونية؟

يمكن لمواطني الدول الواردة في القائمة المبينة أدناه أن يحصلوا على تأشيرات دخول الكترونية شريطة حيازتهم للشروط المطلوبة. ويمكن الإطلاع على هذه الشروط عبر الخطوات التالية، الصفحة الرئيسية > تقدم بالطلب > الجنسية.

أفغانستان
الجزائر
أنغولا
أنتيغوا وبربودا
أرمينيا
أستراليا
النمسا
جزر البهاما
البحرين
بنغلاديش
بربادوس
بلجيكا
بنين
بوتسوانا
بوركينا فاسو
بوروندي
الكاميرون
كندا
الرأس الأخضر
جمهورية افريقيا الوسطى
تشاد
الصين
جزر القمر
الكونغو، جمهورية
الكونغو، وجمهورية الكونغو الديمقراطية
كوت ديفوار
كرواتيا
جيبوتي
دومينيكا
جمهورية الدومينيكان
تيمور الشرقية
مصر
غينيا الاستوائية
إريتريا
استونيا
أثيوبيا
فيجي
الغابون
غامبيا
غانا
الإدارة القبرصية اليونانية في جنوب قبرص
غرينادا
غينيا
غينيا بيساو
هايتي
هونج كونج (BN (O))
الهند
أندونيسيا
العراق
أيرلندا
جامايكا
كينيا
الكويت
لاتفيا
ليسوتو
ليبيريا
ليتوانيا
مدغشقر
ملاوي
جزر المالديف
مالي
مالطا
موريتانيا
موريشيوس
المكسيك
موزمبيق
ناميبيا
نيبال
هولندا
النيجر
نيجيريا
النرويج
يا شيخ
باكستان
الفلبين
بولندا
البرتغال
قطر
رواندا
سانت لوسيا
سانت فنسنت وجزر غرينادين
ساو تومي وبرينسيبي
المملكة العربية السعودية
السنغال
سيرا ليون
الصومال
جنوب افريقيا
إسبانيا
سودان
سورينام
سوازيلاند
تايوان
تنزانيا
توغو
الولايات المتحدة الأمريكية
أوغندا
الإمارات العربية المتحدة
المملكة المتحدة
فيتنام
اليمن
زامبيا
زيمبابوي

بعد حصولي على تأشيرة الدخول الالكترونية هل يجب علي أن أزور تركيا في التاريخ الذي حددته في الطلب حصرا؟

لا. التاريخ الذي حددته في الطلب هو تاريخ بداية مدة سريان تأشيرة الدخول. واعتبارا من هذا التاريخ تستطيع دخول تركيا في أي تاريخ يقع ضمن مدة سريان تأشيرة الدخول.

في حال تغير تاريخ سفري هل أستطيع تغيير تأشيرة الدخول الالكترونية بعد حصولي عليها؟

لا. يجب عليك الحصول على تأشيرة دخول الكترونية جديدة.

كيف تستطيعون ضمان حماية المعلومات التي قدمتها لكم خلال تقديم طلبي؟

من حيث المبدأ، لا تقوم الجمهورية التركية ببيع المعلومات المدونة في شبكة تأشيرة الدخول الالكترونية للغير، ولا تأجيرها أو استخدامها لأغراض تجارية. ويتم حفظ المعلومات المقدمة في كافة مراحل تقديم الطلب وتأشيرة الدخول الالكترونية التي يتم تنظيمها في نهاية هذه العملية، في أوساط تتمتع بسرية كبيرة للغاية. ومسؤولية الحفاظ على المعلومات الواردة في تأشيرة الدخول الالكترونية المنظمة والمرسلة لصاحب الطلب، سواءا في نسختها الالكترونية أو الورقية، تقع على عاتق صاحب الطلب كليا. وتقع مسؤولية انتقال هذه المعلومات للغير بأية طريقة كانت على عاتق صاحب الطلب أيضا.

ويتم حفظ المعلومات الخاصة بصاحب الطلب والتي يتضمنها الباركود الموجود على تأشيرة الدخول الالكترونية، في أوساط تحددها وزارة خارجية الجمهورية التركية، بشكل مشفر وموقع عليها الكترونيا. ويمكن الإطلاع على المعلومات التي يتضمنها الباركود من قبل المؤسسات التي فوضتها بذلك وزارة خارجية الجمهورية التركية. ويعتبر صاحب الطلب مسؤولا عن المشاكل الناجمة عن أي تحوير أو تحريف يتعرض له الباركود.

هل يتوجب علي أن أحصل على تأشيرات دخول الكترونية مستقلة للأشخاص الذين سيرافقونني في رحلتي؟

نعم. تتعلق تأشيرة الدخول الالكترونية الكترونيا بجواز سفر كل مسافر على حدة. ولهذا السبب يجب أن يحصل كل مسافر على تأشيرة دخول الكترونية خاصة به.

هل يمكنني استرجاع الرسوم التي دفعتها في حال عدم استخدامي لتأشيرة الدخول الالكترونية؟

لا. لا يمكن استرجاع الرسوم المدفوعة.

إن المعلومات الواردة في وثيقة سفري مختلفة عن المعلومات الواردة في تأشيرة الدخول الالكترونية. هل أستطيع دخول تركيا بتأشيرة الدخول الالكترونية هذه؟

لا. تعتبر تأشيرة الدخول الالكترونية التي تملكونها لاغية. عليك الحصول على تأشيرة دخول الكترونية جديدة.

أرغب في الإقامة في تركيا لمدة أطول من المدة التي منحتها لي تأشيرة الدخول الالكترونية. ماذا أفعل؟

يجب على الأجانب الراغبين في الإقامة في تركيا لمدة أطول من المدة التي منحتها إياهم تأشيرة الدخول الالكترونية، مراجعة شعبة الأجانب في مديرية الأمن في الولاية التي يتواجدون فيها.

فيما عدا تأشيرات الدخول التي تمنح للأغراض السياحية والتجارية، يتوجب على من يرغب بالحصول على تأشيرات دخول لأغراض الدراسة أو العمل وما شابه أن يتقدم بطلبه إلى البعثات التركية المعنية (القسم القنصلي في السفارات أو القنصليات العامة) قبل التوجه إلى تركيا.

وفي حال إقامتك في تركيا لمدة أطول من المدة التي منحتها لك تأشيرة الدخول الالكترونية فسوف تتعرض للغرامة المالية و/أو تمنع من دخول تركيا لمدة محددة.

هل تعتبر طريقة الدفع الالكترونية عن طريق موقع تأشيرة الدخول الالكترونية، طريقة آمنة؟

يتمتع موقعنا بمستويات أمان عالية جدا. ونحن لسنا مسؤولين عن الأضرار الناجمة عن نقاط الضعف الأمنية الموجودة في مصرفك أو الحاسوب الذي تستخدمه أو خط الإنترنت الذي تستعمله.

بعد حصولي على تأشيرة الدخول الالكترونية اكتشفت وجود بعض الأخطاء في المعلومات التي سجلتها أثناء تقديم الطلب. ماذا أفعل؟

في هذه الحالة عليك تقديم طلب جديد.

لقد أكملت تقديم طلب تأشيرة الدخول الالكترونية. متى سأحصل عليها؟

تأشيرة الدخول الالكترونية إلى بريدك الالكتروني.

يظهر الموقع تحذيرا بعدم إمكانية تنظيم تأشيرة دخول الكترونية باسمي. ماذا علي أن أفعل في هذه الحالة؟

يمكنك تقديم طلب الحصول على التأشيرة إلى أقرب سفارة أو قنصلية عامة تركية إليك.

هل بإمكاني استرجاع الرسوم التي دفعتها إذا لم تتم الموافقة على طلب تأشيرة الدخول الالكترونية الذي تقدمت به؟

يتم تحصيل الرسوم بعد الموافقة على منح تأشيرة الدخول الالكترونية.

ما هو عدد الأيام السابقة لتاريخ سفري والتي يجب علي فيها أن أتقدم بطلب تأشيرة الدخول الالكترونية؟

يمكن تقديم طلب الحصول على تأشيرة دخول الكترونية لغاية تاريخ السفر. ومع ذلك نوصيك بتقديم الطلب قبل 48 ساعة من تاريخ السفر.

قدمت طلب الحصول على تأشيرة الدخول لدى إحدى البعثات التركية (القسم القنصلي في السفارة أو القنصلية العامة). وأرغب بمعرفة النتيجة الخاصة بهذا الطلب. هل أستطيع التواصل مع قسم الدعم والمساعدة في تأشيرة الدخول الالكترونية للاستفسار عن هذا الموضوع؟

لا. يمكنك الحصول على المعلومات المتعلقة بطلبك من البعثة التركية التي تقدمت بطلبك لديها حصريا.

لا يوجد انسجام بين بعض المعلومات الواردة في وثيقة سفري وتلك الواردة في تأشيرة الدخول الالكترونية. وأعلم أن تأشيرة الدخول الالكترونية لا تسري في هذه الحالة. هل أستطيع استرجاع الرسم الذي دفعته؟

لا. يعتبر صاحب الطلب مسؤولا عن الخطأ الذي ارتكبه.

أواجه مشكلة في الدفع. ماذا أفعل؟

يجب أن تحتوي بطاقات الماستركارد أو فيزاكارد على المنظومة الأمنية 3D وأن تكون مفتوحة للدفع الدولي (ولا يشترط أن تكون البطاقة عائدة لك). وإذا لم تتمكن من الدفع أيضا رغم وجود هذين الأمرين، حاول الدفع مرة أخرى ببطاقة مختلفة. وبعد استلامك "لرسالة تأكيد الكترونية" اضغط زر "تأكيد" واستكمل عملية الدفع في غضون 24 ساعة. وإلا سيتم حذف طلبك ولن تقبل الشبكة عملية الدفع وستضطر لتقديم طلب جديد. وإذا استمرت المشكلة تواصل مع مصرفك. وإذا لم تستطيع مواصلة العملية أيضا تواصل مع قسم الدعم والمساعدة عبر الذهاب إلى الصفحة الرئيسية > اتصل بنا > قسم الدعم والمساعدة.

لا يوجد حقل في قسم المعلومات الشخصية لكتابة اسمي الثاني. أين سأكتبه؟

الرجاء كتابة الاسم الثاني بعد الاسم الأول مباشرة في حقل "الاسم" وترك فراغ بينهما.

أرغب في أن يكون العنوان الموضح في إيصال الدفع مختلفا عن العنوان الموضح في طلبي. هل يجوز ذلك؟

يتم نسخ العنوان الموضح في إيصال الدفع آليا من العنوان الموضح في تأشيرة الدخول الالكترونية.

ما معنى رقم CVV / CVC / CVC2؟

إن رقم CVV / CVC / CVC2 تعني الخانات الثلاثة الأخيرة من الرقم المكتوب فوق قسم التوقيع الموجود على الجانب الخلفي من بطاقات الائتمان ماستركارد وفيزاكارد.

سأذهب إلى تركيا على متن سفينة ركاب (Cruise). هل يجب أن أحصل على تأشيرة دخول الكترونية؟

نص قانون الأجانب والحماية الدولية الذي دخل حيز التنفيذ بتاريخ 11 نيسان/ أبريل 2014 على إعفاء الأجانب الذين يزورون المدن الساحلية والمدن القريبة منها لأغراض سياحية من الحصول على تأشيرة الدخول، شريطة أن لا تتجاوز مدة بقائهم فيها 72 ساعة.

إن طفلي مسجل على جواز سفري. هل يتوجب علي أن أحصل على تأشيرة دخول الكترونية منفصلة لطفلي أيضا؟

نعم. ويتوجب عليك عند تقديم الطلب كتابة المعلومات الشخصية العائدة للطفل والمعلومات العائدة لجواز سفرك.

ما هي المعايير المطلوبة لضمان سريان الوثائق الداعمة (تأشيرة دخول شينغن أو تأشيرة الدخول العائدة للدول الأعضاء في منظمة التعاون والتنمية الاقتصادية OECD أو تصريح إقامة في منطقة الشنغن أو في الدول الأعضاء في منظمة التعاون والتنمية الاقتصادية OECD)؟

الشرط الوحيد لقبول تأشيرة الدخول/تصريح الإقامة كوثيقة داعمة هو سريان هذه التأشيرة أو التصريح في تاريخ الدخول إلى تركيا. وتعتبر تأشيرات الدخول المستخدمة أو غير المستخدمة لسفرة واحدة، سارية المفعول في حال كانت كذلك في تاريخ الدخول إلى تركيا. ولا تعتبر تأشيرات الدخول الالكترونية الممنوحة من تلك الدول، وثائق داعمة.

كم تبلغ قيمة رسوم تأشيرة الدخول الالكترونية؟

تختلف قيمة الرسوم تبعا لنوع وثيقة السفر والجنسية

كم تبلغ مدة سريان تأشيرة الدخول الالكترونية الممنوحة لي؟

تختلف مدة سريان تأشيرة الدخول الالكترونية باختلاف الدول

لن أغادر المطار. هل يتوجب علي الحصول على تأشيرة دخول؟

لا. لا يتوجب عليك الحصول على تأشيرة الدخول طالما أنك لن تغادر صالة الترانزيت الدولية.

ما هو عدد الأشخاص الذين يمكنني أن أقدم طلبا عائليا باسمهم؟

يمكن تقديم الطلبات العائلية لشخصين على الأقل وعشرة أشخاص على الأكثر.

هل توجد شروط محددة لتقديم الطلب العائلي؟

نعم. يجب على كافة أفراد الأسرة أن يحملوا نفس الجنسية ونفس وثيقة السفر (مثال: جواز سفر خاص أو رسمي أو ديبلوماسي) وأن يدخلوا إلى تركيا في نفس التاريخ (التاريخ الموضح في الطلب هو تاريخ بدء سريان تأشيرة الدخول الالكترونية. يمكنكم الدخول إلى تركيا في أي يوم يقع ضمن مدة سريان تأشيرة الدخول الالكترونية اعتبارا من هذا التاريخ. وبتعبير آخر، لا يتوجب على أفراد الأسرة أن يدخلوا إلى تركيا في نفس التاريخ.) كما يجب أن تتوفر الشروط الأولية (في حال وجودها) في كافة أفراد الأسرة.

كيف أتقدم بطلب عائلي؟

بعد قيامك باختيار الجنسية التي تتوافق مع وثيقة سفرك وتاريخ وصولك إلى تركيا، قم بملء المعلومات المتعلقة بالفرد الأول من أفراد العائلة في استمارة المعلومات الشخصية، ومن ثم قم بإضافة أفراد العائلة الآخرين (يمكن إضافة 10 أشخاص على الأكثر) بالضغط على زر "إضافة شخص جديد". وبعد الضغط على زر "حفظ" وتقديم طلب لآخر فرد من أفراد العائلة، سيتم إرسال رسالة الكترونية إلى بريدك الالكتروني. وبعد هذه الخطوة تتم عملية الدفع لمرة واحدة فقط. وبعد استكمال عملية الدفع بنجاح ستكون تأشيرات الدخول الالكترونية جاهزة للتحميل. ويمكن في حال الطلب تنظيم إيصال دفع باسم أول شخص قام بتقديم الطلب.